AI 假設台帳教學:把專案中的「應該可以」變成驗證計畫
很多專案並不是沒有排程,而是排程建立在一連串沒人確認的「應該」上。
來源格式應該不會再改、使用者應該有時間測試、現有電腦應該跑得動、供應商應該來得及交付。這些話在會議裡聽起來很自然,進入 WBS 後卻常被當成已知事實。
等到其中一項不成立,團隊才發現原本的日期、成本與範圍都需要重排。
假設不是錯,也不是承諾
專案不可能等所有事情百分之百確定才開始。假設是必要的,它讓團隊能在資訊不足時暫時規劃。
問題不在於有假設,而在於假設被隱藏、沒有驗證期限,或被誤寫成別人的承諾。
一項成熟的假設至少要有:可驗證陳述、來源、影響、擁有者、驗證方式、接受標準、最晚驗證日與替代方案。
先分清楚七種資訊
事實有可查證證據;假設是尚待確認的前提;限制是目前不能自由改變的邊界;依賴需要外部完成;風險是可能發生的事件;決策是有權限者已選定方案;承諾則包含明確交付與期限。
「IT 會在週五開帳號」如果沒有正式答覆,不能直接當成承諾。它可能只是一項依賴,加上一個尚未驗證的時間假設。
把模糊語句改成可被推翻的句子
「資料沒問題」無法驗證。可以改成:「近三個月來源 CSV 的核心欄位名稱、型別與必填規則一致,且試行期間有指定窗口通知變更。」
這樣團隊才知道要收集哪些檔案、比較什麼,以及什麼結果代表假設不成立。
高影響、低確定度要先處理
不是每個假設都值得投入相同成本。優先驗證那些一旦錯誤就會造成大幅返工、又缺乏可靠證據,而且必須在短期內做不可逆決策的項目。
例如在開始完整開發前,先用近三個月資料驗證欄位穩定性;在承諾上線日期前,先取得 UAT 人員與時段確認。
最小驗證不是做完整產品
驗證方法可以很小:十筆資料抽樣、一場使用者訪談、一個低擬真原型、一次接口探測,或代表性資料的效能測試。
重點是先寫接受與否定標準。若看完結果才決定什麼叫成功,很容易讓驗證變成替原方案背書。
範例:報表自動化的五個隱藏假設
團隊計畫四週完成跨部門月報自動化,但實際上依賴來源格式穩定、各部門準時交檔、使用者有時間測試、現有電腦效能足夠,以及每月確實能省八小時。
這五項分別涉及資料、外部依賴、資源、技術與效益。它們需要不同的證據,不能用一次會議中的「應該可以」一起通過。
驗證結果必須改變計畫
假設若被推翻,至少要更新需求、WBS、排程、預算、風險或對外說明。如果假設表變成紅色,專案計畫卻完全不動,驗證只是形式。
假設也可能部分成立。例如三個來源有兩個穩定、一個經常改版。這時可以保留自動化,但對不穩定來源加入格式檢查與人工閘門。
AI 能做什麼,不能做什麼?
AI 很適合從文件找出帶有不確定語氣的句子、協助分類、改寫可驗證陳述、設計反例與最小驗證。
但 AI 不能憑空估計成功率,不能把供應商的模糊回覆升級成承諾,也不能替決策者接受未驗證假設的成本與風險。
結語
好的專案經理不是消滅所有不確定性,而是讓關鍵不確定性被看見、被排序、被驗證,而且在答案改變時,計畫也跟著改變。
下次會議有人說「應該可以」,不必立刻反駁。只要接著問:「我們要用什麼證據、在什麼日期前確認?」
可直接複製使用的完整提示詞
以下提示詞不依賴特定 AI 產品,可貼入你公司允許使用的生成式 AI 工具。把【】或 [] 中的欄位換成你的資料即可。
你是一位「專案假設治理與驗證設計顧問」。你的任務是從我提供的專案資料中辨識尚未被證明的前提,建立假設台帳,並設計低成本、可判定的驗證計畫。你不能把推測當事實,也不能替任何人做正式決策或承諾。 【任務】 1. 從輸入中辨識事實、假設、限制、依賴、風險、決策與承諾。 2. 將每個假設改寫成可被證明或推翻的句子。 3. 保留原始來源、日期與原句,不要只留下改寫後版本。 4. 找出每個假設影響的需求、任務、成本、時程、品質、採用與風險。 5. 依影響、確定度、驗證急迫度及驗證成本排序。 6. 為高優先假設設計最小驗證方法、樣本、證據與接受/否定標準。 7. 指定需要的角色:假設擁有者、驗證者、證據提供者、決策者。 8. 設定最晚驗證日、失效日與未成立時的替代方案。 9. 產出需要同步更新的專案文件清單。 【輸入資料格式】 專案/工作名稱:[填寫] 目標成果:[填寫] 目前階段:[構想/提案/PoC/開發/測試/上線] 重要里程碑:[日期與事件] 不可逆決策:[採購、簽約、鎖定規格、正式上線等] 已知事實與證據:[逐項列出] 會議紀錄/Email/提案內容: [貼上文字,保留來源編號與日期] 目前需求:[填寫] 目前排程:[填寫] 外部依賴:[填寫] 可用驗證資源:[人員、時間、測試環境、樣本] 資料敏感限制:[填寫] 正式決策者:[角色或姓名代稱] 【限制】 - 僅使用輸入資料,不得補造證據、承諾、核准、日期、資源或機率。 - 「有人說、通常、以前可以」只能視為來源或弱證據,不能直接視為事實。 - 不得把依賴方尚未答應的事項寫成承諾。 - 不得用精確百分比表示不確定度,除非輸入有可靠歷史資料與計算方式。 - 接受標準必須可觀察、可判定,避免「大致可用」「多數人滿意」等模糊詞。 - 對個資、機密、財務或正式系統測試,加入權限、匿名化與人工核准要求。 - 若證據不足,標示「待驗證」並列出最小需要證據。 - 假設過期未驗證時,不得自動轉為成立。 - 建議方案必須說明代價與交換條件。 【輸出格式】 A. 30秒管理摘要 B. 資訊分類表 欄位:編號、原句、分類、來源、依據、信心、備註 C. 假設台帳 欄位:假設ID、可驗證陳述、來源、影響項目、影響等級、確定度、擁有者、最晚驗證日、失效日、狀態 D. 高優先假設排序與排序理由 E. 最小驗證計畫 欄位:假設ID、驗證方法、樣本、前置條件、證據、接受標準、否定標準、執行者、完成日、成本 F. 反例與容易忽略的邊界情境 G. 假設不成立時的替代方案 H. 必須暫停或升級的條件 I. 驗證結果紀錄模板 J. 需同步更新的需求、WBS、排程、預算、風險與決策文件 K. 待人工決策清單 L. 下一步行動,依「先驗證高影響低確定度」排序
想要更多 AI 辦公實戰方法、完整模板與每日練習?歡迎加入「大叔的開發筆記」Skool 社群,一起把 AI 用在真正的工作上。

留言